remont_professioanlnoi_uborochnoi_tekhniki_kerkher.jpg

Главной задачей, стоящей перед Сервисным центром Karcher "Техно Мир", с самого первого дня его существования, является предоставление нашим клиентам сервисных услуг европейского качества, соответствующего уровню производителя. Поэтому Сервисный центр создавался и развивается в соответствии с едиными техническими требованиями, которые фирма Karcher предъявляет к своим собственным сервисным центрам, работающим в странах, где есть филиалы-представительства концерна. Персонал Сервисного центра на 100% составляют сертифицированные специалисты. На складе имеется более 3000 наименований запасных частей и принадлежностей, а электронная информационная система позволяет получать данные о наличии запчастей на центральном складе в Германии в режиме реального времени. Сервисный центр оснащен всеми видами специального инструмента и приспособлений, диагностической и регулировочной аппаратурой. Полностью укомплектованные передвижные мастерские позволяют выполнять ремонт и обслуживание крупногабаритного оборудования непосредственно по месту эксплуатации.

Сосредоточьтесь на своем бизнесе. Об остальном позаботимся мы.

service_professional (2)

Сервис Керхер – всегда рядом

Бесперебойная работа, увеличение ресурса и оптимизация затрат на эксплуатацию машин – все это обеспечит сервис от KÄRCHER. Вы можете положиться на нас во всех вопросах, касающихся эксплуатации оборудования. Высокое качество наших услуг – гарантия Вашего успешного бизнеса.

Сервис по твердой цене

Будущее сложно прогнозировать, но это не относится к расходам на приобретение и владение техникой KÄRCHER. Мы разработали пакеты сервисных услуг, которые позволяют держать под контролем затраты, связанные с эксплуатацией оборудования, включая расходы на запасные части, расходные материалы и чистящие средства.

Быстрая реакция

Качественный сервис предполагает быстрое устранение неисправностей и оперативную поставку запасных частей. Сервисная служба KÄRCHER немедленно реагирует на любые запросы клиентов.

Сервис - основа вашей уверенности

Сервисный центр Техно Мир – Ваш надежный партнер во всем, что связано с уборочной техникой и ее применением. Мы предлагаем широкий спектр услуг, начиная с консультаций по вопросам выбора, приобретения и эксплуатации оборудования и заканчивая выкупом и продажей подержанной техники. Вы можете выбрать для себя оптимальную схему обслуживания, так как наши сервисные контракты рассчитаны на любые потребности.

Минимизация простоев

Регулярное техническое обслуживание повышает срок службы оборудования и сводит к минимуму простои и ремонт.

Сохранение потребительской ценности

Уход за машиной в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя, изложенным в гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации, обеспечивает не только надежную работу, но и высокую ликвидность в случае перепродажи.

Реальная экономия

Вы сможете экономить значительную сумму на расходных материалах, чистящих средствах и запасных частях (процент экономии зависит от типа контракта). Заключив договор в течении 1 месяца с момента покупки оборудования, мы дадим скидку. И не забывайте о существенной экономии времени!

Индивидуальный подход

Тем, у кого есть особые требования к обслуживанию техники, мы готовы предложить индивидуальный сервисный контракт, составленный с учетом ваших пожеланий. Свяжитесь с нами!

service_professional

 

Сервисный центр работает в постоянном контакте с международной сервисной службой компании Karcher. Благодаря этому мы всегда располагаем самой последней информацией о производимом оборудовании, а в необходимых случаях можем оперативно получить консультацию технических специалистов завода-изготовителя.

Перечень основных видов услуг, оказываемых нашим Сервисным центром:

  • Гарантийный ремонт оборудования Karcher, независимо от места его приобретения;
  • Монтажные и пусконаладочные работы поставляемого нами оборудования;
  • Текущий ремонт оборудования Karcher, независимо от места его приобретения и срока эксплуатации;
  • Консультации и обучение персонала навыкам работы на оборудовании Karcher;
  • Замена устаревшего оборудования Karcher на новое, независимо от места его приобретения и срока эксплуатации.
Гарантийное обслуживание Karcher в Кемерово
Гарантийное обслуживание Karcher
«Гарантия не на словах, а на деле!» – вот основной принцип работы Сервисного центра Karcher. Мы не ограничиваем Ваши права на гарантийное обслуживание длинным списком исключений. Задача гарантийного отдела нашего Сервисного центра – в том, чтобы как можно быстрее устранить возникшую неисправность, а не в том, чтобы доказать Вам, что мы не обязаны этого делать. В соответствии с гарантийными обязательствами производителя, изложенными в заводской инструкции по эксплуатации, Вы можете обратиться в наш сервисный центр для гарантийного ремонта ЛЮБОГО оборудования, приобретенного в России или ввезенного на ее территорию легальным путем. Все, что Вам нужно для сохранения гарантии, это соблюдать требования инструкции по эксплуатации, следить за сохранностью таблички с заводским номером.
Подпобнее
Ремонт и техобслуживание Karcher
Ремонт и техобслуживание
Современные технологии производства коммерческого оборудования и бытовой техники позволили достичь отличных эксплуатационных параметров при значительно более скромных, чем в прошлые десятилетия, затратах материалов и труда. Инженеры и технологи научились точно рассчитывать запас прочности узлов и деталей, а значит, появилась возможность изготавливать их из новых материалов и по новым технологиям. Все это дало возможность существенно снизить относительную стоимость оборудования. Этот процесс легко проследить и на продукции фирмы Karcher.
Подробнее
Продажа запасных частей
Продажа запасных частей
Мы предлагаем не только обширную программу оригинальных запасных частей к оборудованию Karcher (Керхер), но и бесплатный сервис по профессиональному подбору необходимой детали или узла вашего оборудования. Обнаружить неисправную или поврежденную деталь не так сложно, как правильно определить ее заводской артикул и получить именно то, что нужно.
Подробнее
Пусконаладочные работы
Пусконаладочные работы
Для технически сложных видов оборудования, самостоятельный запуск в эксплуатацию которого может вызвать затруднения, предусмотрена услуга по выполнению пусконаладочных работ. На территории Кемеровской области для оборудования, приобретенного в компании "Техно Мир", эти работы выполняются без дополнительной оплаты. В общем случае к таким видам оборудования относятся аппараты высокого давления с нагревом, поломоечные и подметальные машины, трехфазные пылесосы. Полный список такого оборудования можно найти в Сервисной книжке производителя. Однако, даже если приобретенная Вами техника не относится к этому списку, а у Вас возникли какие-либо сомнения в правильности Ваших действий, обратитесь в Сервисный центр! Консультация, а при необходимости – выезд специалиста – будут произведены бесплатно и помогут предотвратить возможные проблемы.
Подробнее
Демонстрация оборудования
Демонстрация оборудования
Наша компания оказывает своим потенциальным клиентам бесплатную услугу - демонстрацию профессионального моечного и уборочного оборудования прямо на объекте. Наши специалисты помогут Вам подобрать подходящее под Ваши нужды и особенности оборудование и технологию.
Подробнее
Сервисная заявка
Сервисная заявка
Для записи на ремонт или обслуживание техники Karcher, заполните заявку
Подробнее
Консультация и помощь
Консультация и помощь
Специалисты Сервисного центра всегда готовы предоставить нашим клиентам техническую консультационную поддержку и помощь по всем вопросам, связанным с подбором, приобретением, эксплуатацией и обслуживанием поставляемого нами оборудования.
Подробнее
Техническое обслуживание оборудования
Техническое обслуживание оборудования
Техническое обслуживание оборудования, осуществляется Покупателем в сроки в соответствии с наработкой
Подробнее

Все работы Сервисного центра производятся по твердым расценкам и обеспечиваются дополнительными гарантийными обязательствами.
Также мы предоставляем услуги "Расширенной гарантии", что позволяет нашим клиентам обеспечивать бесперебойную работу оборудования Karcher.

Наш Сервисный центр готов сделать все возможное для того, чтобы Вы в полной мере оценили все преимущества уборочной техники признанного мирового лидера – компании Alfred Karcher GmbH & Co. KG.